| Hvor. | TechnologyFORCE, Lindø Industripark, Sandblæservej 4, 5330 Munkebo |
| Hvornår. | 04. juni 2019 kl. 13:00 |
| Varighed. | 3,5 time |
| Pris. | Gratis |
Temadag: Servitization - Kobling mellem produkt og services
Hvordan skaber du forretning med servitize/digitalisering og service
Om Servitization
Servitization – integrationen af services og produkter i samlede forretningskoncepter – er allerede en central, global drivkraft i omstillingen af fremstillingsindustrien. Tendensen kan kun forventes at accelerere i fremtiden. Forskningen peger på, at der er et stort uforløst økonomisk potentiale for virksomheder i at tænke services ind i deres kerneforretning.
Servitization kan i udgangspunktet antage mange forskellige former, som typisk har det til fælles, at det er koblingen mellem produktet og services – dvs. den samlede løsning – der er afsættet for forretnings-modellen. Produkt-service-koncepterne kan eksempelvis bestå i;
• After-sales services i forlængelse af produktsalg, fx oppetidsgaranti, vedligehold og helpdesk.
• Smart services, fx via autonome, intelligente produkter, der selv kan adressere fejl og/eller træffe beslutninger på vegne af kunden.
• Digital overvågning af produktet i realtid, f.eks. via IoT, smartphones mv., der kan give kunden og/eller producenten besked om f.eks. uforudsete hændelser eller ændringer i funktionsevne.
• Rådgivnings- og uddannelsesservices, hvor en virksomhed med afsæt i dens knowhow eller data rådgiver kunden, fx om anvendelsen af et produkt eller andre forhold, der i princippet kan være fuldstændig uafhængig af et eventuelt salg.
Om temadagen
Som deltager får du indblik i hvilke muligheder, digitalisering kan give virksomheder i forhold til at forbedre forretningsprocesser, så de er skræddersyet til den enkelte kundes behov. Du hører, hvad virksomheden C.C. Jensen A/S har gjort fra idé til udfordring, designløsning, tilpasning af organisation, teknologier og kompetencer, herunder hvilke resultater der er opnået.
Du får mulighed for at arbejde i 3 intense workshops med virksomheder, videnspersoner og andre managers. Her får du også mulighed for at arbejde med forskellige modeller og temaer.
TILMELDING SENEST 28. MAJ 2019 (MAX 30 DELTAGERE)